A Xunta achega formación TIC para mellorar a adaptación do turismo á nova realidade
xoves, 17 de decembro do 2020
Co
fin de paliar as graves consecuencias que está a ter a COVID-19 no
tecido hoteleiro e hostaleiro e contribuír á súa adaptación plena
ao novo contexto, a Xunta, a través de Turismo de Galicia e do
Centro Superior de Hostalería de Galicia (CSHG), puxo en marcha o
Plan de Formación para a reactivación do sector turístico. Este
programa desenvolverase a través de diferentes cursos, webinars
e obradoiros online destinados ao conxunto do sector.
O
plan inclúe distintas accións, todas elas de balde para os
profesionais, con programas de idiomas, finanzas, reconversión e
adaptación das empresas turísticas, de transformación dixital,
anfitrións, actualidade e aula aberta. A través deles búscase
“mellorar as capacidades dos traballadores do sector, ao tempo que
se lle oferta aos empresarios turísticos dotalos de ferramentas que
lles permitan revisar e adaptar os seus modelos de negocio para
afrontar a nova realidade turística xurdida trala chegada da
COVID-19”.
Este
plan de formación arrancou con dous cursos de inglés dos que se
beneficiou un cento de profesionais. Ademais, realizouse a inscrición
dos primeiros obradoiros do Programa de reconversión e adaptación
das empresas turísticas: un sobre o Modelo de Negocio nas empresas
turísticas e hostaleiras e outro do Mapa de Procesos nas empresas
turísticas e hostaleiras.
O
Plan de formación para o sector turístico inclúe catro programas
relacionados coa aprendizaxe e mellora das habilidades en materia de
idiomas, finanzas, reconversión e adaptación empresarial, e
transformación dixital.
A
través destas formacións, que son impartidas por expertos nas
diferentes materias, os profesionais turísticos poderán resolver
dúbidas ante a nova situación provocada pola pandemia, ampliar os
seus coñecementos de ferramentas estratéxicas ou reorientar o seu
negocio cara ás necesidades do cliente, ademais de reducir erros de
estratexia e custos no proceso, así como outras cuestións relativas
a loxística, operacións, mercadotecnia e vendas.
Máis
de dous mil certificacións
Con
este novo plan, a Xunta continúa avanzando no proceso de formación
do sector turístico galego, unha aposta que desde o comezo da
pandemia veuse fortalecida pola posta en marcha de múltiples accións
de formación co obxectivo de dar resposta á nova realidade. Ata a
data de hoxe, un total de 2.289 profesionais certificáronse nos
Manuais de Turismo de Galicia e máis de catro mil son usuarias da
Plataforma de Formación Continua de Turismo de Galicia dende que se
puxo en funcionamento o pasado mes de xuño.
Por
outra banda, desde a declaración do Estado de Alarma celebráronse
un total de 22 webinars e dúas mesas de debate, nos que
participaron un total de 3.400 participantes e impartíronse máis de
6.500 horas de formación certificadas. No ámbito da formación en
idiomas, á que agora se lle dá continuidade, participaron un cento
de persoas ás que se lles impartiu 2.000 horas de formación
certificadas.
Máis
información en: https://www.turismo.gal/formacion.